Hoja de Ruta de Inteligencia Artificial
Plan Q2–Q3 2026 para integrar IA en toda Jota Mundial. Activar lo que ya tenemos, capacitar al equipo y mapear oportunidades por área. Fecha objetivo: 30 de septiembre.
Activar Gemini
Habilitar gemini.google.com para los 35 usuarios. Piloto de 1 semana solo con mercadeo. Costo $0 adicional.
Capacitar al equipo
Sesión general de 1 hora para todo el personal. Entregables escritos: guías de prompts por área. Cursos gratuitos Gemini.
Mapear por área
Diagnóstico digital con cuenta @jotamundial.com en reuniones L10 del sábado. TI consolida el mapa global de oportunidades.
Esta hoja de ruta es parte directa de la roca EOS Liderazgo 4.0 — 2026. Al 30 de septiembre, JM tendrá el mapa completo de IA y las iniciativas del Q4 aprobadas.
Punto de partida: JM ya tiene infraestructura de IA avanzada en producción (Claude API, n8n, Supabase, fal.ai, Connekta). Esta hoja de ruta extiende eso al equipo completo con Gemini como puerta de entrada sin costo adicional.
Comparativo de plataformas IA
Análisis de los planes gratuitos de las tres principales opciones para el equipo de JM. Comparativo honesto basado en lo que cada plataforma ofrece sin pagar.
Estrategia recomendada: Gemini como herramienta diaria del equipo (ya incluido, integra con Drive). ChatGPT y Claude como opciones personales puntuales. Sin inversión adicional hasta que el diagnóstico Fase 3 lo justifique.
🏆 Análisis y ranking para Jota Mundial
Comparativo honesto considerando el contexto real: Gemini con plan Business Starter contratado, ChatGPT y Claude en sus versiones gratuitas.
La limitación honesta: El plan Starter no tiene los paneles dentro de Gmail o Docs — el equipo tiene que abrir una pestaña paralela. Es un paso extra, pero para un equipo que está empezando con IA, es un flujo perfectamente manejable. Si la adopción crece y el equipo lo demanda, el upgrade a Business Standard ($12/usuario/mes) habilita los paneles integrados.
Para JM en la práctica: Redacción de correos y propuestas, análisis de documentos de Drive, resúmenes de reuniones, respuestas en idiomas extranjeros para Comex. Ideal para las 10 áreas.
La limitación honesta: El límite de mensajes diarios es más restrictivo que los otros dos. No sirve como herramienta diaria de alto volumen — se agota rápido. Y no tiene integración con Drive ni búsqueda web en plan gratuito. Para la mayoría del equipo de JM, Gemini será suficiente.
Para JM en la práctica: Ideal para TI (análisis técnicos complejos, documentación), Proyectos (revisión de contratos largos) y líderes que necesitan análisis ejecutivos profundos. No para el equipo operativo general.
Lo que sí tiene a su favor: Es la IA más conocida del mercado — varios colaboradores de JM probablemente ya la usan. Si alguien ya tiene el hábito, no vale la pena cambiarlos a la fuerza. Pero no es la herramienta sobre la cual JM debe invertir tiempo de capacitación.
Para JM en la práctica: Quienes ya lo usan, que sigan. No invertir en capacitación ni en plan de pago corporativo hasta que el diagnóstico lo justifique con un caso concreto.
Conclusión ejecutiva: JM no necesita pagar por ninguna IA adicional para arrancar. Gemini ya está incluido y es la herramienta correcta para las 35 personas. Claude y ChatGPT son complementos personales libres. El dinero se ahorra para los flujos de automatización avanzada que TI construye con Claude API + n8n — que sí generan valor diferencial y ya están en producción.
Plan en 3 fases
Junio–septiembre 2026. Haz clic en cada fase para ver el detalle completo.
Fase 1 — Activación de Gemini
Junio 2026 · Responsable: TI · Costo adicional: $0
Activar Gemini para los 35 usuarios
TI habilita Gemini en la consola de administración de Google Workspace para todas las cuentas @jotamundial.com. Verificar acceso a gemini.google.com. Redactar política de uso IA v1: qué sí, qué no, protección de datos sensibles de la empresa. Documento breve, máximo 1 página.
⚡ Primera acciónPiloto de 1 semana exclusivamente con mercadeo
Solo el equipo de mercadeo (4 personas), por ser el área con mayor conocimiento de herramientas digitales. Usarán gemini.google.com en sus tareas reales durante 5 días: redacción de copies, análisis, resúmenes, comparativos. TI les entrega una guía de arranque con 5 casos de uso específicos para probar.
Mercadeo · 5 días hábilesInforme de mercadeo: resultados con comparativo vs ChatGPT
Al cierre de la semana, el equipo de mercadeo entrega un informe con: qué usaron, qué funcionó, qué no funcionó, y una comparación directa con ChatGPT (herramienta que ya conocen). Este informe es el insumo central para la presentación al comité de líderes.
Mercadeo → TIComparativo Gemini vs ChatGPTPresentación al CEO y líderes — TI presenta, CEO es espectador
TI presenta al CEO y comité de líderes los resultados reales del piloto de mercadeo. El CEO asiste como espectador estratégico — no necesita preparar nada. Mensaje: "Ya tenemos IA disponible hoy sin costo adicional. Esto logró mercadeo en una semana."
TI presenta · CEO + líderes asisten📦 Entregables
Fase 2 — Capacitación y entregables escritos
Julio 2026 · Responsable: TI + Integradora EOS · 1 sesión general + guías permanentes por área
Formato: No es un taller por grupos ni por turnos. Es una sesión general de 1 hora para todo el personal junto, más entregables escritos (guías de prompts) que cada persona conserva como referencia permanente en su trabajo diario.
Diseño de la sesión de 1 hora y las guías por área
TI diseña la sesión con lenguaje sencillo y sin jerga técnica. Estructura: qué es la IA y qué no es (5 min) → qué es un prompt (10 min) → demo en vivo con Gemini usando ejemplos reales de JM (30 min) → preguntas (15 min). En paralelo, produce las 10 guías escritas de prompts, una por área.
TI + IntegradoraSesión general — 35 personas, 1 hora, todos juntos
Una sola sesión para toda la empresa al mismo tiempo. La integradora EOS coordina la convocatoria y el espacio. TI lidera la sesión con demos en vivo. El CEO abre con el mensaje estratégico de Liderazgo 4.0 (máximo 5 minutos). Al final se entrega la guía de prompts personalizada a cada persona según su área.
Todo el personal · 1 hora · PresencialGuías de prompts por área — referencia permanente
Cada guía tiene estructura de nivel profesional: técnica de prompting, plantilla base y 5–6 prompts reales listos para copiar en Gemini. Una página por área. Ejemplos 100% de JM.
10 guías — una por áreaReferencia permanente💼 Comercial 5 prompts listos
🧾 Contabilidad 5 prompts listos
🌍 Comercio Exterior 5 prompts listos
🚛 Logística 5 prompts listos
❤️ Gestión Humana 5 prompts listos
🏗️ Proyectos / Operaciones 5 prompts listos
🛒 Compras 5 prompts listos
📢 Mercadeo 5 prompts listos
👑 CEO + Integradora EOS 5 prompts listos
💻 Tecnología / TI 5 prompts listos
Canal soporte IA + cursos gratuitos
Canal WhatsApp o Google Chat "IA Jota Mundial" para compartir prompts útiles y resolver dudas. Compartir a cada colaborador el enlace de su curso gratuito de Gemini (ver sección Cursos). La integradora EOS incluye "uso de IA" como punto de agenda recurrente en las reuniones L10.
TI + Integradora📦 Entregables
Fase 3 — Diagnóstico digital por área
Julio–Septiembre 2026 · Cierre: 30 de septiembre
Sistema de acceso: Cada líder entra con su cuenta @jotamundial.com y ve únicamente su formulario. Solo liderti@jotamundial.com ve todas las respuestas — en la sección Diagnóstico del menú lateral. Los líderes completan el formulario en la reunión L10 del sábado con su equipo.
Diagnóstico en reuniones L10 del sábado
Cada líder entra al portal con su cuenta @jotamundial.com, hace clic en el módulo Ruta IA y completa las 10 preguntas con su equipo durante la reunión L10. No requiere reunión adicional — se integra al espacio ya existente. Plazo: todas las áreas antes del cierre del Q3 2026.
L10 sábados · Plazo 31 agoReunión 1:1 de 45 min TI + cada líder
Con las respuestas en el panel admin, TI se reúne con cada líder para profundizar y priorizar. Matriz impacto vs facilidad por área. Las reuniones pueden ir en paralelo mientras se reciben los últimos diagnósticos.
TI + cada líder · 45 minTI construye el mapa global de oportunidades IA
Con los 10 diagnósticos consolidados desde el panel admin, TI construye el mapa: qué puede hacer la IA en cada área, con qué herramienta, en cuánto tiempo y con qué impacto. Priorización en matriz impacto vs facilidad. TI lidera completamente esta construcción.
TI lidera · Entregable centralPresentación ejecutiva al CEO — TI presenta
TI presenta al CEO y comité el mapa completo y las top 5 iniciativas priorizadas para Q4. Se aprueban recursos y plan de implementación. Cierre formal de la roca EOS Liderazgo 4.0. Fecha objetivo: 30 de septiembre.
TI presenta · 30 Sep · Roca EOS ✓📦 Entregables
IA por área de negocio
Haz clic en cada área para ver las oportunidades. ✦ = Gemini básico puede hacer esto hoy. ✓ = Ya activo con IA + plataformas avanzadas de JM.
Nota: Las oportunidades de Gemini son supuestos iniciales que se ajustarán con el diagnóstico real de cada área en la Fase 3. Lo marcado como ✓ ya está en producción o en desarrollo activo.
Diagnóstico por área
Completa las 10 preguntas con tu equipo en la reunión L10 del sábado.
Cronograma Q3 2026
Plan de trabajo flexible para el tercer trimestre del año. Período: julio – septiembre 2026. Las fechas son orientativas y pueden ajustarse según la dinámica del equipo.
Plan flexible: Este cronograma establece una secuencia lógica, no fechas inamovibles. Si una fase avanza más rápido, se adelanta la siguiente. Lo importante es completar las 3 fases antes del cierre del Q3.
Al cierre del Q3 2026: 35 personas capacitadas, Gemini activo en toda la empresa, diagnóstico completo de las áreas, mapa priorizado de oportunidades y roadmap Q4 aprobado. Todo en un trimestre.
Cursos gratuitos — Gemini e IA
Recursos verificados para el equipo de JM. Haz clic en cualquier curso para abrirlo. Todos son en español o tienen subtítulos en español.
Estrategia de adopción: Distribuir el enlace del curso junto con la guía de prompts de cada área. La integradora EOS puede incluir el progreso en las L10. El certificado de Google AI Essentials es un logro tangible de la roca Liderazgo 4.0.
⭐ Recomendados para TODO el equipo — Empezar aquí
🔧 Para Gemini en el trabajo diario
📓 NotebookLM — Para documentos internos
🧠 Para profundizar — Conceptos de IA Generativa
Sugerencia para la integradora EOS: En la L10 de líderes incluir como métrica: "¿Cuántos de tu equipo completaron Google AI Essentials este mes?" El certificado de Google es un logro concreto alineado con la roca Liderazgo 4.0. Los cursos marcados con ⚠ están en inglés — recomendarlos principalmente para TI y líderes con buen nivel de inglés.
Stack tecnológico
Infraestructura completa de Jota Mundial activa en 2026. Dividida en lo que usa el equipo general vs lo que gestiona TI para automatizaciones avanzadas.
Cómo leer esta sección: Equipo general: cualquier colaborador puede usarlas hoy con su cuenta @jotamundial.com. TI / Automatizaciones: plataformas técnicas que gestiona el líder de TI para construir los flujos de IA avanzada de la empresa.
🧑💼 Herramientas que usa el equipo general
Disponibles para las 35 personas con cuenta corporativa. Incluidas en el plan Workspace Business Starter contratado.
| Herramienta | Para qué la usan las áreas | Estado | Plan |
|---|---|---|---|
| Google Workspace Business Starter 35 usuarios @jotamundial.com | Gmail, Drive, Docs, Sheets, Meet, Calendar. Base de toda la operación digital de JM. Todas las áreas lo usan a diario. | Activo | ✓ Incluido · Contratado |
| Gemini gemini.google.com · Incluido en Starter | IA de uso diario: redacción, análisis, traducciones, resúmenes. Lee archivos de Drive directamente. Para las 35 personas — el punto de entrada de esta hoja de ruta. | Activar Q3 2026 | ✓ Incluido en Starter |
| NotebookLM notebooklm.google.com · Incluido | Carga documentos propios (contratos, manuales, normativa DIAN, reglamento interno, documentación EOS) y permite conversar con ellos. Ideal para GH, Comex, Proyectos y CEO. | Activar Q3 2026 | ✓ Incluido en Starter |
| Google OAuth + Apps Script + Calendar MCP | OAuth: autenticación SSO del Portal con cuentas @jotamundial.com. Apps Script: backend serverless sobre Sheets. Calendar MCP: agendamiento de callbacks para el Agente de Voz (planeado). | OAuth + Apps Script activos · MCP planeado | ✓ Incluido en Workspace |
| SIESA SBS Cloud Empresa 8628 | ERP central. Fuente de verdad de ventas, inventario, cartera, contabilidad, nómina y logística. Todas las áreas operativas lo consultan a diario. | Activo | Plan ERP contratado |
| Kommo CRM 9 embudos · 10 asesores | CRM del área comercial. Seguimiento de leads, pipeline de ventas y gestión de clientes. Integrado con el sistema de marketing intelligence de TI. | Activo | Plan CRM contratado |
| Notion | Base de datos de tarjetas para Gestión de Visitas Comerciales. El equipo de ventas registra cada visita con estado, cliente y resultado. | Activo | Plan gratuito |
Upgrade disponible: El plan Business Standard ($12/usuario/mes) habilita los paneles laterales de Gemini directamente en Gmail, Docs y Sheets. Evaluar después del diagnóstico Fase 3 si la adopción lo justifica.
⚙️ Infraestructura de TI — Automatizaciones avanzadas
Plataformas gestionadas exclusivamente por TI para construir los flujos de automatización con IA de la empresa.
| Herramienta | Para qué la usa TI | Estado | Plan |
|---|---|---|---|
| Anthropic Claude API api.anthropic.com | Motor de IA generativa. Activo en: mercadeo (4 agentes), logística (tableros de despachos y cortes), portal corporativo. Próximo: Agente de Voz, Kiosco Digital. | Activo | $100/mes · Solo TI |
| n8n Cloud jotamundial2.app.n8n.cloud | Orquestador de todos los flujos de automatización. Conecta SIESA, Sheets, Twilio, Kommo, Calendar MCP y Claude API. El "pegamento" que une todos los sistemas de JM. | Activo | Plan cloud contratado · Solo TI |
| Connekta APIgee + Cloudflare Worker api.siesacloud.com v4.0.1 | Connekta expone los datos de SIESA vía API REST. Cloudflare Worker actúa como proxy seguro que inyecta credenciales y resuelve CORS — permite que los dashboards consulten SIESA sin exponer tokens. | Activo | Incluido en SIESA / Cloudflare free |
| Twilio + Telnyx + Telegram +573014802010 · WABA 956537423410779 | Twilio: WhatsApp Business para notificaciones automáticas, NPS y cobros. Telnyx: OTP SMS para el Portal de Pagos. Telegram: bot de Gestión de Visitas Comerciales. | Activo | Pago por uso · Gestionado por TI |
| Supabase + fal.ai | Supabase: PostgreSQL + vector store para RAG del Kiosco Digital. fal.ai: generación de imágenes y video IA para el Kiosco Digital y el Visualizador 3D. | En desarrollo | Plan gratuito / Pago por uso |
| Meta Ads business.facebook.com | Plataforma de pauta digital. Los datos de campañas se integran al dashboard de mercadeo via API para análisis automático con los agentes de Claude. | Activo | Pago por pauta |
| Sheets + Apps Script + Chart.js + Three.js | Sheets como capa de datos para permisos, NPS y conciliaciones. Apps Script como backend serverless. Chart.js para gráficos en dashboards. Three.js para el Visualizador 3D. | Activo | ✓ Incluido en Workspace / Open source |
| cPanel + ibb.co *.jotamundial.com · 9 subdominios | cPanel: hosting de todos los subdominios y archivos de los proyectos frontend. ibb.co: CDN de imágenes estáticas para todos los proyectos. | Activo | Hosting contratado / Gratuito |