Hoja de Ruta de Inteligencia Artificial
Plan Q2–Q3 2025 para integrar IA en toda Jota Mundial. Activar lo que ya tenemos, capacitar al equipo y mapear oportunidades por área. Fecha objetivo: 30 de septiembre.
Activar Gemini
Habilitar gemini.google.com para los 35 usuarios. Piloto de 1 semana solo con mercadeo. Costo $0 adicional.
Capacitar al equipo
Sesión general de 1 hora para todo el personal. Entregables escritos: guías de prompts por área. Cursos gratuitos Gemini.
Mapear por área
Diagnóstico digital con PIN por líder en reuniones L10 del sábado. TI consolida el mapa global de oportunidades.
Esta hoja de ruta es parte directa de la roca EOS Liderazgo 4.0 — 2026. Al 30 de septiembre, JM tendrá el mapa completo de IA y las iniciativas del Q4 aprobadas.
Punto de partida: JM ya tiene infraestructura de IA avanzada en producción (Claude API, n8n, Supabase, fal.ai, Connekta). Esta hoja de ruta extiende eso al equipo completo con Gemini como puerta de entrada sin costo adicional.
Comparativo de plataformas IA
Análisis de los planes gratuitos de las tres principales opciones para el equipo de JM. Comparativo honesto basado en lo que cada plataforma ofrece sin pagar.
Estrategia recomendada para JM: Gemini como herramienta diaria del equipo — ya incluido, integra con Drive, excelente para tareas cotidianas. ChatGPT y Claude en plan gratuito como opciones personales para quien los use puntualmente. Sin inversión adicional por persona hasta que el diagnóstico de Fase 3 lo justifique.
Plan en 3 fases
Junio–septiembre 2025. Haz clic en cada fase para ver el detalle completo.
Fase 1 — Activación de Gemini
Junio 2025 · Responsable: TI · Costo adicional: $0
Activar Gemini para los 35 usuarios
TI habilita Gemini en la consola de administración de Google Workspace para todas las cuentas @jotamundial.com. Verificar acceso a gemini.google.com. Redactar política de uso IA v1: qué sí, qué no, protección de datos sensibles de la empresa. Documento breve, máximo 1 página.
⚡ Primera acciónPiloto de 1 semana exclusivamente con mercadeo
Solo el equipo de mercadeo (4 personas), por ser el área con mayor conocimiento de herramientas digitales. Usarán gemini.google.com en sus tareas reales durante 5 días: redacción de copies, análisis, resúmenes, comparativos. TI les entrega una guía de arranque con 5 casos de uso específicos para probar.
Mercadeo · 5 días hábilesInforme de mercadeo: resultados con comparativo vs ChatGPT
Al cierre de la semana, el equipo de mercadeo entrega un informe con: qué usaron, qué funcionó, qué no funcionó, y una comparación directa con ChatGPT (herramienta que ya conocen). Este informe es el insumo central para la presentación al comité de líderes.
Mercadeo → TIComparativo Gemini vs ChatGPTPresentación al CEO y líderes — TI presenta, CEO es espectador
TI presenta al CEO y comité de líderes los resultados reales del piloto de mercadeo. El CEO asiste como espectador estratégico — no necesita preparar nada. Mensaje: "Ya tenemos IA disponible hoy sin costo adicional. Esto logró mercadeo en una semana."
TI presenta · CEO + líderes asisten📦 Entregables
Fase 2 — Capacitación y entregables escritos
Julio 2025 · Responsable: TI + Integradora EOS · 1 sesión general + guías permanentes por área
Formato: No es un taller por grupos ni por turnos. Es una sesión general de 1 hora para todo el personal junto, más entregables escritos (guías de prompts) que cada persona conserva como referencia permanente en su trabajo diario.
Diseño de la sesión de 1 hora y las guías por área
TI diseña la sesión con lenguaje sencillo y sin jerga técnica. Estructura: qué es la IA y qué no es (5 min) → qué es un prompt (10 min) → demo en vivo con Gemini usando ejemplos reales de JM (30 min) → preguntas (15 min). En paralelo, produce las 10 guías escritas de prompts, una por área.
TI + IntegradoraSesión general — 35 personas, 1 hora, todos juntos
Una sola sesión para toda la empresa al mismo tiempo. La integradora EOS coordina la convocatoria y el espacio. TI lidera la sesión con demos en vivo. El CEO abre con el mensaje estratégico de Liderazgo 4.0 (máximo 5 minutos). Al final se entrega la guía de prompts personalizada a cada persona según su área.
Todo el personal · 1 hora · PresencialEntregables escritos: 10 guías de prompts por área
Cada guía incluye: estructura de un buen prompt (rol + contexto + tarea + formato), 8–10 prompts listos para usar directamente en gemini.google.com en el trabajo específico del área. Formato: 1 página imprimible o PDF. Ejemplos reales de JM — no ejemplos genéricos. Ej. Comercial: "Redacta correo de seguimiento para [cliente] que pidió cotización de [producto] hace 3 días sin responder."
10 guías — una por áreaReferencia permanenteCanal soporte IA + cursos gratuitos
Canal WhatsApp o Google Chat "IA Jota Mundial" para compartir prompts útiles y resolver dudas. Compartir a cada colaborador el enlace de su curso gratuito de Gemini (ver sección Cursos). La integradora EOS incluye "uso de IA" como punto de agenda recurrente en las reuniones L10.
TI + Integradora📦 Entregables
Fase 3 — Diagnóstico digital por área
Julio–Septiembre 2025 · Cierre: 30 de septiembre
Sistema de PINs: Cada líder tiene un PIN único personal. Al ingresarlo en la sección Diagnóstico, aparece su formulario. Sus respuestas quedan guardadas en el archivo. TI accede con el PIN maestro y ve todas las tarjetas con todas las respuestas. Los líderes completan el diagnóstico en la reunión L10 del sábado con su equipo.
Diagnóstico en reuniones L10 del sábado
Cada líder abre la sección Diagnóstico, ingresa su PIN personal y completa las 10 preguntas con su equipo durante la reunión L10. No requiere reunión adicional — se integra al espacio ya existente. Plazo: todas las áreas antes del 31 de agosto.
L10 sábados · Plazo 31 agoReunión 1:1 de 45 min TI + cada líder
Con las respuestas en el panel admin, TI se reúne con cada líder para profundizar y priorizar. Matriz impacto vs facilidad por área. Las reuniones pueden ir en paralelo mientras se reciben los últimos diagnósticos.
TI + cada líder · 45 minTI construye el mapa global de oportunidades IA
Con los 10 diagnósticos consolidados desde el panel admin, TI construye el mapa: qué puede hacer la IA en cada área, con qué herramienta, en cuánto tiempo y con qué impacto. Priorización en matriz impacto vs facilidad. TI lidera completamente esta construcción.
TI lidera · Entregable centralPresentación ejecutiva al CEO — TI presenta
TI presenta al CEO y comité el mapa completo y las top 5 iniciativas priorizadas para Q4. Se aprueban recursos y plan de implementación. Cierre formal de la roca EOS Liderazgo 4.0. Fecha objetivo: 30 de septiembre.
TI presenta · 30 Sep · Roca EOS ✓📦 Entregables
IA por área de negocio
Haz clic en cada área para ver las oportunidades. ✦ = Gemini básico puede hacer esto hoy. ✓ = Ya activo con IA + plataformas avanzadas de JM.
Nota: Las oportunidades de Gemini son supuestos iniciales que se ajustarán con el diagnóstico real de cada área en la Fase 3. Lo marcado como ✓ ya está en producción o en desarrollo activo.
Diagnóstico por área
Sistema con PIN único por líder. Cada líder ingresa su PIN, completa su formulario y las respuestas quedan guardadas. TI accede con el PIN maestro y ve todas las tarjetas.
Ingresa tu PIN
Cada líder tiene un PIN único asignado por TI. Al ingresar, verás tu formulario de diagnóstico. Si eres TI, ingresa el PIN maestro para ver todas las respuestas.
PIN incorrecto. Intenta de nuevo.
Admin (TI): 9999 · Logística: 1004 · Mercadeo: 1009
Preguntas del diagnóstico (referencia)
Las 10 preguntas que cada líder responde con su equipo en la reunión L10 del sábado.
Cronograma Q2–Q3 2025
Plan comprimido junio–septiembre. Fecha objetivo de cierre: 30 de septiembre de 2025.
Al 30 de septiembre: 35 personas capacitadas, Gemini activo en toda la empresa, diagnóstico digital completo de 10 áreas, mapa priorizado, y roadmap del Q4 aprobado. Todo en un trimestre.
Cursos gratuitos — Gemini e IA
Recursos de aprendizaje gratuitos para el equipo. Haz clic en cualquier curso para abrirlo directamente. El objetivo es generar autonomía y confianza, no solo saber que las herramientas existen.
Estrategia de adopción: Distribuir el enlace del curso junto a la guía de prompts de cada área. La integradora EOS puede incluir el progreso como punto en las reuniones L10. No es obligatorio, pero sí hace parte de la roca Liderazgo 4.0. El certificado de Google AI Essentials es un logro tangible y reconocible.
Cursos oficiales de Google — Recomendados para todo el equipo
Recursos adicionales recomendados
Sugerencia para la integradora EOS: En la reunión L10 de líderes incluir la métrica: "¿Cuántos miembros de tu equipo iniciaron o completaron el módulo de Google AI Essentials?" No punitivo — generador de compromiso voluntario alineado a la roca Liderazgo 4.0.
Stack tecnológico completo
Toda la infraestructura de Jota Mundial activa a junio 2025. Base sobre la cual se construye la estrategia de IA.
ERP y datos centrales
| Herramienta | Función | Estado | Tags |
|---|---|---|---|
| SIESA SBS Cloud siesacloud.com · Empresa 8628 | ERP central. Fuente de verdad: ventas, inventario, cartera, contabilidad, nómina, logística. | Activo | ERPFuente principal |
| Connekta APIgee api.siesacloud.com v4.0.1 | API gateway REST que expone datos de SIESA. Consultas dinámicas sin acceso directo a BD. | Activo | APIGateway |
| Supabase supabase.com | PostgreSQL + vector store para RAG del Kiosco Digital y embeddings del catálogo de productos. | Desarrollo | PostgreSQLVector/RAG |
| Google Sheets + Apps Script | Capa de datos ligera para permisos, respuestas NPS y marketing. Apps Script sirve datos CSV sin servidor propio. | Activo | Data layerServerless |
| Notion | Base de datos de tarjetas para Gestión de Visitas. Cada visita crea tarjeta con estado, cliente y resultado. | Activo | TarjetasGestión |
Google Workspace + IA de Google
| Herramienta | Función | Estado | Tags |
|---|---|---|---|
| Google Workspace Business Starter @jotamundial.com · 35 usuarios | Suite colaborativa central: Gmail, Drive, Docs, Sheets, Meet. Base de toda la operación digital de JM. | Activo · Contratado | Suite35 usuarios |
| Gemini (gemini.google.com) Incluido en Business Starter | IA de uso diario para los 35 colaboradores. Redacción, análisis, traducción, búsqueda web integrada. Acceso desde pestaña paralela, integración con Drive. | Activar Jun 2025 | LLMEquipo general |
| NotebookLM notebooklm.google.com · Incluido | Herramienta de Google para cargar documentos propios (PDFs, Docs, URLs) y conversar con ellos. Ideal para manuales internos, contratos, normativa DIAN, documentación EOS. Incluido en el plan. | Activar Jun 2025 | RAG livianoDocumentos |
| Google OAuth | Autenticación corporativa SSO. Usuarios ingresan con @jotamundial.com al Portal Corporativo. | Activo | AuthSSO |
| Google Calendar (MCP) | Agendamiento de callbacks para el Agente de Voz IA. Integración vía MCP en n8n. | Planeado | CalendarioMCP |
IA y automatización
| Herramienta | Función | Estado | Tags |
|---|---|---|---|
| Anthropic Claude API api.anthropic.com/v1/messages | Motor de IA generativa. Marketing (4 agentes), logística (tableros), Agente de Voz, Kiosco Digital, Cíclicos. | Activo · $100/mes TI | LLMIA Generativa |
| n8n Cloud jotamundial2.app.n8n.cloud | Orquestador de flujos. Conecta SIESA, Sheets, Twilio, Kommo, Calendar MCP y demás servicios. | Activo | AutomatizaciónWorkflows |
| fal.ai | Inferencia rápida de modelos de imagen y video por API. Kiosco Digital y Visualizador 3D. | Desarrollo | Imágenes IAVideo IA |
| Cloudflare Worker jm-connekta-proxy.workers.dev | Proxy autenticado que inyecta credenciales Connekta. Resuelve CORS y oculta tokens del frontend. | Activo | ProxySeguridad |
Mensajería y comunicaciones
| Herramienta | Función | Estado | Tags |
|---|---|---|---|
| Twilio +573014802010 · WABA 956537423410779 | WhatsApp Business y telefonía. Encuestas NPS, notificaciones, cobros y (futuro) Agente de Voz IA. | Activo | WhatsAppVoz |
| Telegram Bot | Canal para Gestión de Visitas Comerciales. Asesores reportan visitas desde el móvil. | Activo | BotMensajería |
| Telnyx api.telnyx.com | OTP por SMS para verificación de identidad en el Portal de Pagos. | Activo | SMSOTP |
Frontend, 3D y pagos
| Herramienta | Función | Estado | Tags |
|---|---|---|---|
| Three.js / WebGL | Motor 3D para el Visualizador de Espacios. Renderiza ambientes y productos en 3D en el navegador. | Desarrollo | 3DWebGL |
| Chart.js | Gráficos para todos los dashboards en data.jotamundial.com (barras, líneas, dona, radar). | Activo | GráficosFrontend |
| PSE · ACH Colombia pagos.jotamundial.com | Pasarela de pagos bancarios. Clientes pagan facturas directamente desde su banco online. | Activo | PSEColombia |
| Wompi (Bancolombia) | Tarjeta débito/crédito. Pendiente credenciales para Portal de Pagos y Autogestión. | Pendiente credenciales | TarjetaPendiente |
CRM, marketing e infraestructura
| Herramienta | Función | Estado | Tags |
|---|---|---|---|
| Kommo CRM | 9 embudos, 10 asesores. CRM principal del área comercial. Integrado con Marketing Intelligence. | Activo | CRMLeads |
| Metricool + SyncWith | Metricool: datos de campañas pagadas Meta Ads. SyncWith: métricas orgánicas. Dashboard de mercadeo. | Activo | MarketingAnalytics |
| Meta Ads business.facebook.com | Pauta digital Facebook/Instagram. Datos históricos de campañas en el Dashboard de Mercadeo. | Activo | AdsSocial |
| cPanel / Hosting *.jotamundial.com — 9 subdominios | Servidor web de todos los subdominios y archivos HTML/PHP de los proyectos frontend. | Activo | HostingDNS |
| ibb.co (ImgBB) | CDN de imágenes estáticas: logo, favicon, firmas y correos transaccionales de todos los proyectos. | Activo | CDNAssets |
| Postman | Debugging y prueba de endpoints Connekta antes de integrar en dashboards o flujos n8n. | Activo | TestingAPI Debug |